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Aviso de privacidade · LGPD

Como o Civitar usa os seus dados

Este aviso explica, em linguagem direta, quais dados o programa trata, para quê, com quem compartilha, por quanto tempo guarda e como você exerce seus direitos pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Versão de 25/10/2026

Quem é responsável

Controlador
Prefeitura do Município de Maringá.
Gestão do programa
Secretaria de Gestão de Pessoas (SEGEP).
Operação técnica
Amitech · Agência Maringaense de Inovação e Tecnologia, que hospeda o sistema em servidor próprio da Prefeitura.
Encarregado de dados
Encarregado de Proteção de Dados da Prefeitura, pelos canais da Ouvidoria Municipal.

Quais dados e para quê

Servidores participantes

  • Identificação funcional: nome, matrícula, cargo, lotação e secretaria. Servem para identificar você, somar seus pontos e emitir certificados. Cargo e lotação são atualizados pelo Portal do Servidor a cada acesso.
  • Participação: respostas, acertos, tempo de resposta, pontos, selos e certificados. Servem para a pontuação, o reconhecimento e os indicadores do programa.
  • Senha: a senha do Portal do Servidor é conferida no próprio Portal e não é guardada pelo Civitar. A senha própria do Civitar, se você criar uma, fica guardada só em formato cifrado irreversível.
  • Registro de acesso: data, endereço IP e navegador de cada entrada pelo Portal do Servidor, para segurança e auditoria.

Quem entra no telão sem matrícula

O nome digitado na hora e as respostas daquela sessão, para exibir o placar do evento.

Consultas ao vivo

O voto e um código aleatório do aparelho, só para impedir voto repetido. Não pedimos nome.

Gestores do painel

Nome, e-mail, papel e o registro das ações administrativas (trilha de auditoria).

Municípios interessados em parceria

Nome, cargo, órgão, município, e-mail e telefone informados no formulário, só para o contato sobre a parceria.

Base legal

O tratamento dos dados de servidores e gestores se apoia na execução de políticas públicas pela administração (art. 7º, III, e art. 23 da LGPD): capacitação, valorização e gestão de pessoas do município. Os dados do formulário de parceria são tratados com o seu consentimento (art. 7º, I), que pode ser revogado a qualquer momento.

O que fica público

  • O ranking mostra nome, secretaria e pontos. Na sua Minha Área você pode escolher aparecer só como "Participante", com a secretaria. Seus pontos continuam valendo.
  • A matrícula não aparece em nenhuma página pública.
  • O Observatório publica só números agregados. Grupos com menos de 5 pessoas não têm taxa publicada, para que ninguém seja identificado.
  • Certificados têm um código de validação público, que confirma nome, evento e data do certificado para quem tiver o código.

Com quem compartilhamos

  • Portal do Servidor da Prefeitura (sistema de RH): recebe matrícula e senha só para confirmar o acesso e devolve nome, cargo e lotação.
  • Serviço de inteligência artificial (Anthropic, Claude): quando a gestão envia um material para gerar questões ou uma lista de servidores em PDF ou DOCX para cadastro automático, o conteúdo do arquivo é enviado para processamento dessa tarefa. Respostas e pontos dos servidores não são enviados.
  • Nenhum dado é vendido ou cedido para publicidade. O site não usa ferramentas de rastreamento nem de anúncios, e os cookies são só os necessários para manter você conectado.

Por quanto tempo guardamos

Registro de acesso pelo Portal
12 meses, apagado automaticamente depois.
Sessões de navegação
Apagadas automaticamente quando expiram.
Cópias de segurança
As 15 mais recentes, com acesso restrito à equipe técnica.
Participação e certificados
Enquanto o programa existir, por serem registros de capacitação do servidor.
Formulário de parceria
Até 24 meses depois de encerrado o contato.

Como protegemos

Conexão cifrada (HTTPS) obrigatória, senhas guardadas de forma irreversível, bloqueio automático após tentativas de acesso erradas, senhas provisórias de gestores com troca obrigatória, trilha de auditoria das ações administrativas e cópias de segurança diárias fora da área pública do servidor.

Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode pedir: confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização ou eliminação do que for desnecessário, informação sobre com quem compartilhamos e revisão de decisões automatizadas. Faça o pedido ao Encarregado de dados indicado acima.

Mudanças neste aviso serão publicadas nesta página, com a nova data de versão.